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真伪辨别
产品知识
跟经销商购买多批铜管，有些产品上有壁厚信息，有些产品无壁厚信息，如何判定是海亮生产的产品？


若要确认产品真伪，可提供带有喷码内容的照片，客服将根据该信息与生产公司确认，并将结果予以反馈。


光管等托盘类包装产品标签上的重量是净铜重量，还是加上托盘的重量？


标签上的重量为净铜重量；若重量偏差严重，可提供批号等信息与生产公司核实。


想确认力学性能、材料密度等信息


海亮生产的产品，都可提供相关资料，其中有对相关系数的说明与展示，终端可要求经销商或海亮业务经理提供资料。


海亮产品破损泄露了，是否会有相关赔偿


海亮产品破损泄露了，是否会有相关赔偿具体问题具体分析，如果经检测分析后确认是海亮产品自身质量问题，会根据协议做赔付。若跟经销商购买，可让经销商更换新的产品，经销商将损伤的产品寄到海亮，经检测分析后确认是产品自身质量问题，会根据协议做赔付。


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